“企业成功于差距模式，要事事找差距，时时找差距。”

——振东健康产业集团董事长 李安平

你有没有过这样的瞬间？坐在工位上，抬头环顾一圈：角落里堆着没人认领的杂物，打印机永远卡纸……

你知道这有问题，但话到嘴边，又咽了回去。心里琢磨着：“多一事不如少一事。”

于是，那个问题就一直在那儿，直到某一天突然爆发，变成一场危机。

振东健康产业集团董事长 李安平

而打破这种循环的关键，就是主动找差距。振东集团董事长李安平曾说：“企业成功于差距模式，要事事找差距，时时找差距。” 

为什么这么说？因为振东进入制药领域的初期，李安平曾做过一个令人印象深刻的试验。

有一天，他在办公区故意设计了一批“漏洞”。有的是流程上的缺失，有的是现场管理的不规范，有的是责任划分的模糊地带。然后，他组织30多名员工去那个办公区找问题。

结果出乎意料：30来个人，最终竟找出了400多个问题。

振东集团  民主生活会

这400多个问题里，一部分是李安平预先设计好的“靶子”，而大多数则是员工们自己发现的设计之外的漏洞。

这个结果让所有人意识到两件事：

第一，问题永远比你以为的多。一个看起来正常的办公区，30个人就能找出400多个缺口。这说明，“差不多”三个字，是管理最大的敌人。

第二，员工不是看不见问题，而是缺一个被鼓励“挑刺”的环境。当你允许甚至奖励大家找毛病时，每个人的眼睛都会变成放大镜。

振东集团  办公区

很多人一听到找差距，第一反应是反感：这不就是吹毛求疵、故意为难人吗？但一个反常识的道理是：真正高水平的管理，恰恰是主动给自己“找不痛快”。

平庸的组织，习惯把问题藏起来。遇到毛病，第一反应是“差不多就行了”“别那么较真”。结果，小问题拖成大问题，大问题拖成危机。

而卓越的组织，专门培养一种“找茬文化”。不是找员工的茬，而是找流程的茬、找制度的茬、找管理盲区的茬。把“暴露问题”当作一种荣誉，把“被挑刺”当作一次进步的机会！